大虫

需要使用到笔记本电脑,网线(直连IBM笔记本支持)
1.请在笔记本上安装smbridge 文件名:39r6689.zip;OSA_UTL_SMBR_2.0.23.1_ANYOS_ANYCPU.ZIP
2.下载ibm servers console v1.12 文件名:ibm_utl_svccon_112_windows_anycpu.exe
3.如果服务器不当机安装IBM DSA还有IPMI驱动

手提电脑上安装39r6689.zip（smbridge软件）
1.用手提电脑直连上机器的网口,设置手提得ip在10.1.1.*,
ping 10.1.1.97/255.255.255.0,看是否能ping 通(最好在BIOS设置下在 Advanced Setup -> Baseboard Management Controller (BMC) Settings -> BMC Network Configuration

2.若可以ping通,则在手提电脑上安装smbrige软件,用默认得路径,
c:\program files\OSA

3.在命令行模式下运行
smbridge -ip 10.1.1.97 -u USERID -p PASSW0RD sel get>bmclog1.txt

使用server console login 抓取日志保存.

服务器不当机情况下使用DSA2.02抓去硬件日志,硬件日志会存放在C:\IBM_SUPORT\下,按型号序列号建立文件

如果机器有RAID配置,请安装SERVERS RAID MANGER 9.0,使用SERERS RAID 9.0 APPLICATION 那张光盘安装,安装后登陆到RAID卡,保存日志

注:分析日志HHM我就不多说了

接着请拨打8008101818-5003 和IBM售后工程师直接联系发邮件把日志丢给他,记得电话里面直接说需要专职上门,现在由于X3850以下机型通通由联想服务站上门,速度慢一定坚持专职上门哦(华东地区我可以帮忙)同时换备件一定要问清楚备件情况,以免发生不知备件到达现场具体时间而耽误维修.

嘿嘿就透露那么多了.

saphires

晕，这种东西都来了。。。

大虫

引用 (saphires @ 2008-04-23 17:32:06) <{POST_SNAPBACK}>

晕，这种东西都来了。。。

I'M IBM X System Service Representative 嘿嘿熟悉IBM X的流程等等(技术么就不多说了)

小南

你怎么又弄thinkpad了，我掉了一个t43 bh4的 键帽M，你帮我弄一个出来吧

小南

还有，你的签名太长了吧，滚动条拉好久！！！

cvvt

您不觉得这个在这搞不合适么

大虫

引用 (小南 @ 2008-04-25 14:30:59) <{POST_SNAPBACK}>

你怎么又弄thinkpad了，我掉了一个t43 bh4的 键帽M，你帮我弄一个出来吧

南瓜头,我搞X的不搞THINKPAD的你要换直接去1站找人换就是了我不管他们的